Réflexion et action sont nécessaires dans chaque organisation.

Par moment, on met l’accent sur la réflexion et l’observation de comment on fait les choses pour y passer moins de temps. Par moment, on est dans l’action sans se poser de questions. 

Pourquoi la réflexion?

Pour passer moins de temps répétitif, pas amusant et coûteux ! Ensuite, les résultats obtenus de cette réflexion par des petits pas d’amélioration seront percutants à moyen terme. Ces résultats dépendent de l’ouverture et du rythme d’adoption des changements. Il est préférable d’y aller par petits pas pour réduire la résistance au changement. Une bonne communication à chaque étape du changement, le rendent plus digeste et plus confortable. Plus le changement est perçu comme menaçant, plus la résistance sera importante.

Pourquoi l’action ?

En même temps, il est primordial d’agir, de continuer à produire les produits/services. De continuer à développer son marché ou de maintenir un lien entre ces améliorations et nos clients. Sans y conscarer non plus la totalité de son temps.

Pistes pour garder l’équilibre ?

Cette tension entre le court terme et le moyen terme est un défi pour toutes les organisations. Pas facile de garder l’équilibre sur ce vélo ayant une roue de réflexion et l’autre d’action !

À quoi sert-il de faire de façon optimale quelque chose qui n’est pas encore ou qui n’est plus demandé ?

Faire la bonne chose au bon moment et de la bonne façon.

Ce lien entre la réflexion et l’action est une nécessité pour la survie de l’entreprise !

Avec mes souhaits de vous voir pédaler joyeusement !

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Corine Markey : Coach Professionnelle Certifiée, formatrice agréée et conférencière.