Les 1^er et 2 juin 2016, j’ai participé pour une 2^e année au Bootcamp sur la formation organisé par Ellicom et l’ordre des CRHA. Le thème de cette année : « le Slow learning : le temps de former ». Une bonne partie du milieu de la formation s’y retrouve pour faire le point sur les meilleures pratiques. Nous suivons des ateliers dans des locaux occultes pendant deux jours, ce qui nous fait vivre ce que nos participants vivent ;-). Ce résumé n’inclut que les ateliers auxquels j’ai participé.

Suite à la complexification des contextes d’affaires, nous devons développer de nouvelles approches collaboratives, coopératives et d’actions itératives pour devenir des organisations apprenantes. Cela demande :

1. De développer la confiance car le partage d’informations critiques nous semble contre nature dans un environnement instable et le retour sur investissement se mesure à long terme
2. D’étudier ce que vit le client/(participant ou donneur d’ordre) pour innover et générer de la valeur
3. De combiner différentes approches (blended learning) : formation classique, apprentissage participatif (co-développement et coaching par les pairs), techniques d’impact, slow/fast learning, e-learning et autres MOOC et SPOC
4. De supporter l’apprenant au-delà de la formation surtout quand sa fonction change pour optimiser le transfert de compétence et l’engagement (par exemple : ajouter des sollicitations de vente aux tâches habituelles)
5. De prendre le temps d’observer comment on décide, comment on fait les choses pour partager, améliorer et dénouer. Ceci est vrai que l’on soit gestionnaire ou médecin
6. En même temps que tout s’accélère nous avons besoin de temps d’arrêt, de temps plus lents pour vivre de vraies relations et satisfaire nos besoins d’humanité.

Bref, on n’a pas fini de travailler avec le bon rythme et les bonnes approches !

Quelles sont vos observations/commentaires ?

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Corine Markey : Coach Professionnelle Certifiée, formatrice agréée et conférencière.