Suite à un changement majeur, une fusion de services ou une acquisition de filiale, il arrive que les règles de gestion qui fonctionnaient bien avant ne fonctionnent plus. On devient inefficace et parfois il faut faire défaire pour refaire autrement dans la précipitation, … Il y a des contraintes de ressources insuffisantes (main d’œuvre, équipement, …) et/ou un manque de maîtrise des nouvelles situations.

Voici quelques pistes pour passer au travers d’une telle période :

1. Observer les statistiques avec les récurrences,
2. Revoir comment on fait les choses,
3. Avoir une approche itérative et créative (essai/erreur),
4. Avoir recours à l’intuition de ceux qui maîtrisaient le processus avant le changement.

Avez-vous d’autres pistes ?

Et pourquoi pas un coach aguerri pour vous accompagner dans ce passage !

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Corine Markey : Coach Professionnelle Certifiée, formatrice agréée et conférencière.