Vente, marketing et service à la clientèle
La taille du marché Québécois est vouée à changer, c’est une conséquence de la démographie. Il y a une variabilité très importante d’une région à l’autre.
Gestion, communication et leadership
Dans les défis de gestion, j’observe que nous sommes maladroitement projectifs, c’est-à-dire que nous croyons que ce qui est important pour nous l’est également pour nos interlocuteurs. Cette fausse croyance mène à bien des souffrances, des malentendus et des dysfonctions dans l’organisation.
Changement et développement personnel
Les entreprises Québécoises ont quelques années pour améliorer leur rendement. Les causes en sont multiples : rareté de la main d’œuvre qui pousse les salaires vers le haut, mondialisation, équipement parfois désuet et méthodes de travail non optimales.
Amélioration continue
Avec la rareté de la main d’œuvre qualifiée, les entreprises ne peuvent se permettre d’avoir du personnel démotivé. Si vous êtes à la tête de votre entreprise, vos chiffre d’affaires est souvent relié à vote motivation six mois plus tôt…