Mission : Développer le leadership et optimiser l’organisation

Notre mission est de créer de la valeur :

en développant le leadership et

en optimisant l’organisation

avec une touche de SPLING !

Nous réalisons cette mission via un service de conférences, de formations, de coaching et de consultation personnalisés.  En collaboration avec les parties prenantes, nous avons une approche de résolution de problèmes. Nos services s’adressent aux gestionnaires/professionnels, les propriétaires/dirigeants d’entreprise et les personnes en relation avec la clientèle. Cela commence toujours par un RDV permettant d’établir un plan de match.

Notre entreprise est au service de notre clientèle depuis 24 ans déjà ! Elle porte le nom de Service Conseil CM depuis 2009. Le choix de ce nom est guidé par l’envergure de notre service qui peut commencer par un diagnostic organisationnel, suivi d’un service de coaching ou de formation et de l’évaluation.

Suite à une enquête indépendante, nos clients nous reconnaissent un talent de vulgarisation pragmatique avec une touche d’humour. Une belle façon de réaliser notre mission !

L’impact de notre intervention = un engagement + des résultats supérieurs.

Vision de partenariat

En lien avec notre mission, notre vision de l’avenir est un monde dans lequel notre entreprise est un partenaire privilégié des Leaders qui ont des objectifs ambitieux à atteindre avec leur équipe et ainsi pérenniser leur organisation en tenant compte de leur écosystème.

Nos interventions se situent au niveau :

du savoir-être (leadership)

du savoir-faire (processus et optimisation)

en veillant à ce que l’aimer-faire (passion) soit puissant !

Nous sommes une référence en termes de développement du leadership et de l’optimisation de l’organisation auprès d’Emploi Québec, les ordres professionnels, les CSMO, les associations professionnelles, les organismes de formation et le Web. Nous sommes également partenaires d’organisations professionnelles dans lesquelles nous apportons de la valeur.

Les situations de nos clients en lien avec notre mission :

transfert générationnel,

transfert d’entreprise,

fusion,

plein emploi et donc optimisation,

digitalisation,

avec enjeux de satisfaction de la clientèle.

Québec, Canada, international.

Fondatrice de l’entreprise, Corine Markey fait intervenir des experts quand l’occasion s’y prête.

Nous avons une philosophie humaniste, c’est-à-dire que nous croyons dans la capacité de l’être humain d’opérer les changements qu’il souhaite. Ces changements demandent à éclairer des angles morts et faire ce processus seul est presque impossible. Notre mission se réalise avec grand respect.

Corine est détentrice d’une Licence en Sciences-économiques Appliquées équivalente à un BAA, d’un diplôme de coach professionnelle certifiée (PCC) de l’ICF (International Coach Federation), d’une certification Profil Nova, une certification de gestion de projet P2P (PRoject IN Controlled Environment Practionner), certification Six Sigma Black Belt et initiation à la PNL.

Valeurs

à propos valeurs mission, développer le leadership, optimiser l'organisation, formation coaching consultation

Nos valeurs : Leadership, créativité, dépassement de soi, engagement, écoute au-delà des mots.

Nos valeurs en lien avec notre vision et notre mission

Certifications

Professional Certified Coach Professionnel Certifié mission leadership optimiser formation coaching consultation

Ce parcours a approfondi mon écoute et m’a fourni un processus d’accompagnement professionnel. Les 11 compétences du coach sont des guides de mon intervention.

Profil Nova mission leadership optimiser formation coaching consultation

Le profil Nova aide à prendre conscience de son comportement et de ses motivations et ceux se son interlocuteur. Pour ceux qui veulent apporter un changement dans leurs compétences inter-relationnelles.

PRINCE2 practitioner mission leadership optimiser formation coaching consultation

Cette méthode de gestion de projet P2P définit des paliers à partir desquels on interpelle telle ou telle fonction dans l’entreprise. Cela permet de dégager du temps au niveau exécutif  et augmente l’autonomie des gestionnaires.

Certified Six Sigma Black Belt mission leadership optimiser formation coaching consultation

Basée sur la voix du client, ses besoins et la demande, définir un processus de production de qualité élevée et lean. Fournit panoplie d’outils pratico-pratiques qui peuvent s’appliquer dans de nombreuses organisations.

Ce qui nous distingue

Nous intervenons dans la grande entreprise publique et privée et dans les PME.

Avec une approche pragmatique nous aidons à résoudre les problèmes de nos clients en lien avec notre mission et notre vision.

Ce qui nous distingue?

Un Service Personnalisé favorisant

le Leadership,

l’Imagination,

un Nouvel engagement Gagnant-gagnant vers des solutions efficaces

vers le fun ou encore … le SPLING !

Le bénéfice: un engagement et des résultats supérieurs !

Le fait que les personnes acquièrent plus d’autonomie dans leur travail stimule l’engagement et contribue à une efficacité accrue.

En plus, nos services sont admissibles à une subvention auprès d’Emploi Québec. Informez-vous auprès de votre conseiller de votre Centre Local d’Emploi.

Membre de ICF (International Coach Federation), de Coaching de Gestion Inc., du RPFQ (Réseau des Professionnels de la Formation du Québec), de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Québec et le l’ASQ (American Society for Quality).

Corine cumule plus de 25 ans d’expérience dans les domaines suivants:

Notre approche

Avant d’entamer un mandat, nous aimons comprendre le sens (pourquoi) et le contexte dans lequel cela s’inscrit. Nous rencontrons le décideur et nous faisons une rencontre/enquête qui combine les aspects rationnel et imaginaire.

La qualité de la relation avec un niveau de confiance mutuel est primordiale.

Nous n’émettons plus de soumission sans avoir eu une conversation avec le donneur d’ordre et au moins un représentant des participants.

Témoignages

« Les conseils stratégiques de Mme Markey m’ont permis d’accroître l’efficience de mon travail. »

chambre

Martin Gougeon, directeur Entrepreneuriat de la chambre de commerce et d’industrie de Québec.

Coaching de gestion

Méthodologie

Suite à cette première rencontre, nous rédigeons un document.

  • Coaching : ce document définit la façon de fonctionner, l’objectif général à atteindre et les ententes de confidentialité.
  • Formation : un syllabus de contenu de formation et 3 entrevues de participants.
  • Accompagnement à l’amélioration continue : un pré-diagnostic sommaire de la situation avec des objectifs à atteindre.

Nous proposons ensuite des étapes avec des dates buttoir (plan d’actions général) qui seront validées en cours de route.

Suite à chaque rencontre, nous rédigeons un rapport soumis à votre approbation. Ce rapport contient les engagements pris et permet de faire un suivi par rapport à la cible fixée. Parfois la cible change, parfois les moyens pour l’atteindre aussi. C’est un processus itératif.

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